Asociația Educație pentru Viața Reală (AEVR) prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal (nume și prenume, semnătură, telefon, adresă, e-mail) prin mijloace automatizate și manual, cu scopul de a vă oferi informații despre activitatea sa.
La utilizarea serviciilor noastre este posibil să vi se solicite date personale. Furnizarea acestora este voluntară. Datele dumneavoastră personale sunt utilizate în strictă conformitate cu legislația română privitoare la protecția datelor. Datele personale furnizate pe site-ul www.aevr.ro sunt utilizate ca parte din procedura contractuală pentru a vă procesa solicitările. În plus, datele dumneavoastră pot fi folosite în scopul înregistrării, participării la trageri la sorți și/sau la trimiterea de broșuri informative.
Prin accesarea, parcurgerea sau achiziția serviciilor și produselor furnizate prin intermediul acestui website de către dumneavoastră, acceptați necondiționat condițiile generale de acces și utilizare a sitului website-ul www.aevr.ro, precum și respectarea tuturor legilor aplicabile.
Acest document stabilește termenii și condițiile în care poate fi utilizat website-ul www.aevr.ro, astfel încât vă rugăm să parcurgeți acest material cu atenție.
Website-ul, serviciile și conținutul www.aevr.ro vă sunt oferite condiționat de acceptarea dvs. fără nicio modificare, a condițiilor din prezentul acord.
Prin utilizarea website-ului, indicați că ați înțeles și acceptați să respectați “Termenii și Condițiile” noastre. AEVR poate revizui acest document oricând, prin actualizarea acestei pagini, fără a avea obligația notificării dumneavoastră în acest sens. Vă recomandăm să vizitați această pagină periodic pentru a citi “Termenii și Condițiile”, fiind obligația dumneavoastră legală. Folosirea în continuare a serviciilor website-ului www.aevr.ro reprezintă acceptarea modificărilor aduse prezentului acord, periodic.
Prezenții termeni și condiții creează o relație tip contract între dumneavoastră și Asociația Educație pentru Viața Reală.
Pentru utilizarea serviciilor noastre, aveți nevoie de un dispozitiv cu acces la internet; cu privire la componentele hardware și software acestea trebuie să fie compatibile (recomandarea noastră este de a avea și în unele cazuri chiar obligatorie ultima versiune); cu privire la accesul la internet, aceasta poate implica anumite costuri din partea dumneavoastră.
Performanța, optimizarea serviciilor oferite de AEVR poate fi afectată și chiar influențată de factorii de mai sus.
1. DEFINIȚII
Asociația Educație pentru Viața Reală (AEVR), cu sediul în str. Foișorului nr. 16, bl. F11C, sc. 1, et. 4, ap. 18, sector 3, București, înființată prin Hot.206/28.06.2013 în dosarul 27527/301/2013 completată cu încheierea din 13.09.2013 și înscrisă cu certificatul de înscriere a persoanei juridice fără scop patrimonial nr. 103/18.07.2013, CIF:32120145, tel: 0723 681 502, e-mail: cornel@aevr.ro.
Utilizator – orice persoană fizică și/sau juridică și/sau orice entitate juridică care accesează, vizualizează, parcurge website-ul.
Website – domeniul www.aevr.ro si oricare din subdomeniile acestuia.
2. CONȚINUT:
- Toate informațiile de pe website care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
- Conținutul oricărui e-mail trimis Utilizatorului de către AEVR și/ sau reprezentanții/ angajații săi, prin mijloace electronice și/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
- Newsletter – mijloc de informare periodic, exclusiv electronic, respectiv poștă electronică (e-mail) asupra produselor și/ sau a promoțiilor/ serviciilor desfășurate și/ sau promovate de AEVR într-o anumită perioadă, fără niciun angajament sau obligație din partea Utilizatorului cu referire la informațiile conținute de acesta.
Dreptul de proprietate intelectuală și industrială
Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând, dar nelimitându-se la logo-uri, reprezentări stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text și/sau conținut multimedia prezentate pe website, sunt proprietatea exclusiva a AEVR, acesteia fiindu-i rezervate toate drepturile obținute în acest sens în mod direct sau indirect (prin licențe de utilizare și/sau publicare). Drepturile de autor pentru siglele și sloganele partenerilor noștri le aparțin acestora și sunt reproduse cu acceptul lor.
Utilizatorului nu îi este permisă copierea, distribuirea, publicarea, transferul către terțe părți, modificarea și/sau alterarea, utilizarea, expunerea, includerea oricărui conținut în orice alt context decât cel original intenționat de AEVR.
Este interzisă orice utilizare a conținutului în alte scopuri decât cele permise expres prin prezentul document sau de acordul de utilizare care-i însoțește, în cazul în care acesta există.
Achiziția produselor sau serviciilor promovate prin intermediul site-ului
- Părțile contractului
Vânzătorul produselor sau serviciilor ce pot fi achiziționate prin intermediul site-ului este Asociația Educație pentru Viața Reală (AEVR), persoană juridică fără scop patrimonial, cu sediul în București, str. Foișorului nr. 16, bl. F11C, sc. 1, et. 4, ap. 18, sector 3, cod poștal 031179, CIF: 32120145, telefon: 0723 681 502. E-mail: contact@aevr.ro, RO89 RNCB 0075 1377 0295 0001 deschis la banca BCR Clientul este persoana fizică sau juridică ce utilizează magazinul online și plasează comenzi.
- Scopul și domeniul de aplicare
Acești Termeni și Condiții reglementează vânzarea produselor și serviciilor la distanță disponibile la adresa aevr.ro. Produsele comercializate sunt cele afișate pe site, cu specificațiile, imaginile și prețurile aferente.
- Acceptarea termenilor
Prin plasarea comenzii, clientul declară că a luat la cunoștință și acceptă integral acești Termeni și Condiții.
Versiunea valabilă este cea aflată în vigoare la momentul plasării comenzii. 4. Produse, prețuri, disponibilitate
Produsele disponibile sunt cele afișate pe site, cu descrieri, imagini și caracteristici. Prețurile afișate sunt exprimate în lei (RON), dar nu includ costul de livrare. În cazul unei erori evidente de preț, AEVR își rezervă dreptul de a anula comanda sau de a cere confirmarea clientului pentru prețul corect. Disponibilitatea produselor poate
varia.
Unele produse constau în prestarea de servicii (ateliere de Real Ideal) care, nefiind bunuri materiale nu pot face obiectul unor livrări prin intermediul unor firme de curierat. Acestea nu pot face obiectul drepturilor de retragere, în principal datorită faptului că de numărul de persoane care achiziționează/se înscriu la aceste activități, depinde prestarea lor. În situația în care aceste servicii nu mai pot fi livrate din motive imputabile Vânzătorului, sumele achitate în avans de clienți vor fi returnate acestora fără a fi necesar niciun demers în acest sens.
De asemenea, vă rugăm să verificați descrierea cerințelor tehnice necesare pentru a putea beneficia de bunurile nemateriale achiziționate prin intermediul site-ului, înainte de achiziția acestora. Imposibilitatea accesării unor servicii digitale de acest tip datorita unor disfuncții tehnice (nefuncționarea corectă a aplicației de videoconferință, conexiune Internet lentă sau intermitentă, resurse hardware insuficiente, etc.) nu vor putea fi imputate Vânzătorului.
- Procesul de comandă
Pașii pentru comandă: selectare produs, alegere cantitate, adăugare în coș, completarea datelor de facturare și livrare, alegerea modalității de plată și livrare, confirmarea comenzii. După plasarea comenzii, clientul primește o confirmare prin e-mail.
- Modalități de plată
Modalitățile de plată includ: card bancar, transfer bancar, plata la livrare. Dacă plata este efectuată prin transfer bancar, comanda este procesată după confirmarea încasării sumei.
- Livrare și predare
Produsele se livrează la adresa indicată de client, prin curier sau alt serviciu de livrare colaborator. Termenul de livrare depinde de fiecare produs în parte. Riscul asupra produsului se transferă clientului și firmei de curierat din momentul predării produsului către curier.
- Dreptul de retragere
Dacă Clientul este consumator, acesta are dreptul de a se retrage din contract, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor materiale (bunuri livrate prin curier). În conformitate cu art. 16 din O.U.G. 34/2014 dreptul de retragere nu se aplică produselor nemateriale, de tip „curs”, „atelier” sau altor servicii digitale/educaționale, care reprezintă conținut digital livrat online ori servicii care au început să fie prestate cu acordul expres al consumatorului înainte de expirarea termenului de retragere,
Pentru produsele materiale, clientul trebuie să transmită o declarație explicită de retragere (prin e-mail sau formular disponibil pe site). Produsele returnate trebuie să fie în ambalaj original, în stare neschimbată. Costurile de returnare sunt suportate de client, cu excepția cazului în care AEVR a convenit altfel.
AEVR va restitui suma plătită în maximum 30 zile de la primirea returului și verificarea produselor.
- Garanții și conformitate
Clientul beneficiază de garanția legală de conformitate, conform legislației (24 luni pentru produse nealimentare). În caz de neconformitate, clientul poate solicita reparare, înlocuire, reducerea prețului sau rezoluțiunea contractului, fără costuri suplimentare.
- Răspundere și limitarea ei
AEVR nu răspunde pentru daune indirecte, pierderi de profit sau prejudicii morale, decât dacă legea prevede contrariul. Răspunderea totală nu va depăși suma plătită pentru produsul respectiv.
- Soluționarea litigiilor
Consumatorii pot sesiza ANPC (https://anpc.ro/ ) sau instanțele competente. De asemenea, pot apela la procedura de soluționare alternativă a litigiilor (SAL), conform OG 38/2015, și la portalul european ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr. Legea aplicabilă este legea română. 12. Protecția datelor cu caracter personal
AEVR colectează și prelucrează date personale strict necesare pentru derularea achizițiilor efectuate prin intermediul site-ului (nume, adresă, e-mail, telefon, date de plată) conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Prelucrările efectuate în scopuri suplimentare (mai ales cele care includ procesarea comenzilor și marketingul) sunt efectuate doar în baza consimțământului dvs. Mai multe detalii despre modurile de prelucrare a datelor cu caracter personal, găsiți în pagina Politica de confidențialitate.
- Forța majoră
Nicio parte nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor în cazul unui eveniment de forță majoră. Partea care invocă forța majoră trebuie să notifice cealaltă parte cât mai curând posibil.
- Clauze finale
Dacă o prevedere a acestor Termeni este declarată nulă, restul prevederilor rămân valabile. Neexercitarea unui drept nu echivalează cu renunțarea la acel drept. Titlurile secțiunilor au rol informativ.